Política de Privacidad

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado de lo siguiente:

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal?

Responsable del tratamiento: Kiersten Brisette Camacho Moreta. (en adelante, el “Responsable” o “Tenki Digital”).

NIF: Y5353820D

Domicilio social: C/ General Pardiñas 26, 28001, Madrid, Madrid

Correo electrónico: info@tenkidigital.com

Tenki Digital es Responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios (en adelante, “usuario” o el “interesado”) a través del sitio web www.tenkidigital.com (en adelante, el “Sitio Web”).

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Tenki Digital tratará los datos personales de los usuarios, de manera manual o automatizada, a través del Sitio Web, de forma lícita, leal y transparente. A tal efecto, es importante que el usuario informe de cualquier modificación que se produzca en sus datos personales, a fin de poder mantenerlos actualizados.

Tenki Digital tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades:

En el caso de que el usuario utilice el formulario para su registro en el Sitio Web, sus datos personales se tratarán para:

La gestión del alta, baja o configuración del perfil del usuario en el sitio web (en caso de carga de su imagen, esta se realiza con su consentimiento).

La interactuación del usuario en el Sitio Web con otros usuarios a través de los comentarios que pueda publicar en el Sitio Web.

La realización de estudios o informes estadísticos, sobre la utilización del sitio web, mediante datos anonimizados.

Si el usuario facilita su consentimiento expreso para ello, se le remitirá la newsletter con contenido comercial de productos y/o servicios, así como invitaciones a eventos organizados por Tenki Digital o por un tercero con quien colabore, por cualquier medio de comunicación.

En caso de que el usuario utilice el formulario de newsletter, sus datos personales se tratarán para:

El envío de comunicaciones comerciales y/o publicitarias sobre productos y/o servicios, por cualquier medio de comunicación.

En caso de que el usuario utilice el formulario de contacto web, sus datos personales se tratarán para:

Contestar consultas, sugerencias, dudas o cuestiones planteadas.

La gestión de la incidencia que, en su caso, se comunique por el usuario.

Los datos solicitados por Tenki Digital son, con carácter general, obligatorios para llevar a cabo las finalidades descritas (salvo aquellos campos en los que se disponga expresamente lo contrario), por lo que su negativa a facilitarlos podrá suponer la imposibilidad de poder atenderlas.

En el caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta haber contado con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarles la información contenida en esta Política de Privacidad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

En el caso de tratamiento de los datos personales con la finalidad de registro en el sitio web, la base legitimadora consiste en la necesidad de ejecutar un contrato entre las partes, salvo el tratamiento de su imagen en la configuración de su cuenta, la cual se basa en el consentimiento del usuario al cargar la misma.

En el caso de tratamiento de datos personales para la suscripción a newsletter o el uso de formularios de contacto web, la base legitimadora es el consentimiento del usuario, manifestado mediante su voluntad de suscripción o contacto. 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos facilitados se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que el usuario solicite su baja a Tenki Digital como usuario registrado de su sitio web o de la suscripción de su Newsletter.

Respecto a los datos facilitados en el formulario de contacto, se borrarán automáticamente pasado un año desde que envió el formulario a través del sitio web, a menos que nos solicite su supresión con anterioridad a esa fecha.

Todo ello, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, ejercicio o defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que Tenki Digital ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados, a fin de evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Igualmente, Tenki Digital le informa de que todo nuestro personal, cualquiera que sea la fase del tratamiento en la que intervenga, ha adoptado el compromiso de tratar sus datos personales con el máximo cuidado, secreto y confidencialidad y que su tratamiento se efectuará de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos de carácter personal?

Los datos personales facilitados no serán comunicados a ningún tercero, salvo que se le informe de ello expresamente o exista una obligación legal en este sentido.

Si el usuario decide registrarse y acceder empleando, para ello, las plataformas externas (Facebook o Twitter), serán comunicados a Tenki Digital los datos identificativos, a los exclusivos efectos de posibilitar el registro.

Tenki Digital cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales y que tratarán los datos en nombre y por cuenta de Tenki Digital, como consecuencia de su prestación de servicios.

A este respecto, Tenki Digital sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de encargo de tratamiento, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucción documentadas del Responsable; y suprimir y devolver los datos al Responsable una vez finalice la prestación de los servicios.

¿Cómo se regula la presencia de Tenki Digital en las Redes Sociales?

Tenki Digital está presente en diferentes redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest o YouTube, en las que lleva a cabo diferentes iniciativas como proporcionar información sobre sus propios proyectos u otros pertenecientes a otras entidades con las que colabora, así como propiciar la participación de sus seguidores en concursos, sorteos o iniciativas similares.

Por tanto, Tenki Digital es el Responsable del tratamiento de los datos de los seguidores en su perfil de redes sociales de acuerdo con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad y, en su caso, con las bases legales que se establezcan. La base legitimadora para proporcionar información a los seguidores es el consentimiento de estos al seguir la cuenta de Tenki Digital en la red social específica y, respecto a la participación en concursos o sorteos, la base legitimadora será la ejecución de un contrato entre el participante y el Responsable.

Si el usuario de este sitio web es seguidor de Tenki Digital en redes sociales, también puede consultar información adicional sobre cada red social en su política de privacidad correspondiente.

¿Qué derechos tiene el usuario en materia de protección de datos personales?

De acuerdo con la normativa en materia de protección de datos, el usuario que facilite datos personales tiene derecho a:

Revocar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

Acceder a sus datos personales.

Rectificar los datos inexactos o incompletos.

Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida, entre otros motivos.

Obtener del Responsable la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa vigente.

Solicitar la portabilidad de los datos.

Oponerse al tratamiento de los datos, cuando ello proceda.

A los efectos de ejercitar los derechos anteriores deberá enviar su solicitud a la dirección indicada en el encabezado de este documento. Para ello deberá identificarse aportando una copia de su DNI, NIE o Pasaporte.

Tenki Digital le dará respuesta al derecho ejercido en el plazo de un mes, a contar desde la recepción de la solicitud, si bien este plazo podrá prorrogarse dos meses, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, debiendo en todo caso notificar al usuario para informarle sobre ello.

Finalmente, el usuario también podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que Tenki Digital ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.